OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO - Norberto Santos

Rapidez na resposta às solicitações; Qualidade do serviço prestado; Valor do serviço; Cumprimento dos prazos; e Disponibilidade do suporte técnico.
A avaliação é feita com base nos seguintes parâmetros que aplicamos para a avaliação / qualificação anual:
- Sem ocorrências: Automaticamente aprovado;
- ≤ 4 Ocorrências: Aprovado, mas sujeito a vigilância;
- ≥ 5 Ocorrências: Não aprovado. (Neste caso será a gerência a definir acções a ter para com o fornecedor.)